นโยบายความเป็นส่วนตัว
iod123 — ปกป้องข้อมูลของท่าน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย iod123 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม iod123.net

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม iod123 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ iod123 เป็นผู้ดำเนินการ การที่ท่านลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ iod123 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

iod123 ทำหน้าที่เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามนิยามของ PDPA และมีความรับผิดชอบในการตัดสินใจเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทั้งหมด

iod123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากหลายแหล่ง ดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประจำตัวประชาชน
• วันเดือนปีเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสาร
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อบัญชี) เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เมื่อมีการขอยืนยัน KYC

2.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้บริการ

• ประวัติการเดิมพัน ผลการเล่นเกม และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ยอดเงินคงเหลือในบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกโบนัสที่ได้รับ
• การตั้งค่าบัญชีและการปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต ทั้งข้อความแชทและอีเมล

2.3 ข้อมูลทางเทคนิคที่รวบรวมอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• เวลาและระยะเวลาการเข้าใช้งาน หน้าเว็บที่เยี่ยมชม และเส้นทางการนำทาง
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage ตามที่อธิบายในส่วนที่ 6

iod123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

ตาม PDPA iod123 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นต้องทำเพื่อให้บริการแก่ท่านตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับ เช่น การสร้างบัญชี การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการเกม
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความโปรโมชั่น การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลอ่อนไหวหากมี ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การป้องกันการทุจริต การปรับปรุงบริการ และการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม โดยไม่กระทบต่อสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การเก็บบันทึกและเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐ

iod123 ไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ iod123 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่รับจ้างช่วย (Service Providers/Processors): บริษัทหรือบุคคลภายนอกที่ iod123 ว่าจ้างให้ดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกมัดทางสัญญาในการรักษาความลับและปกป้องข้อมูลของท่าน
• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม iod123 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม เช่น รหัสผู้เล่นและข้อมูลการเดิมพัน
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: หน่วยงานราชการ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือการร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ iod123 มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดย iod123 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

iod123 ใช้คุกกี้ และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่ iod123 ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจดจำตะกร้าเดิมพัน และการรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและฟีเจอร์ต่างๆ ข้อมูลจะถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าเกม เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม iod123

iod123 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยมีมาตรการดังนี้:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ iod123 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล (Access Control): พนักงาน iod123 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การสำรองข้อมูลและการกู้คืน (Backup & Recovery): มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: iod123 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบาย PDPA

iod123 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ iod123 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ iod123 ได้ที่อีเมล [email protected] iod123 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง

เนื่องจาก iod123 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย

iod123 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะในกรณีที่:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการ PDPC ประกาศ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลปลายทาง
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมอื่นๆ ตามที่ PDPA กำหนด

ท่านสามารถขอรายละเอียดเกี่ยวกับประเทศปลายทางและมาตรการป้องกันที่ใช้ได้จากเจ้าหน้าที่ DPO ของ iod123

iod123 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการยืนยันอายุของ iod123 ประกอบด้วยการตรวจสอบวันเกิดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการในกระบวนการ KYC ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ iod123 กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที

iod123 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ iod123

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ iod123 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งหรือหลายช่องทาง ดังนี้:

• การแสดงประกาศแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ iod123
• การส่งอีเมลแจ้งสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังการเปลี่ยนแปลง

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2026 การที่ท่านยังคงใช้บริการ iod123 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ iod123 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล DPO: [email protected]
• Live Chat: ระบบแชทสดบนเว็บไซต์ iod123 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• เรื่อง: กรุณาระบุหัวเรื่องว่า "คำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล — PDPA" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

iod123 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า